Nous recherchons un·e Sales Operations Analyst pour jouer un rôle clé dans l'optimisation de nos opérations commerciales. Tu concevras et déploieras des solutions d'automatisation et d'analyse pour fluidifier notre cycle de vente end-to-end, du MCC au Field. Ton objectif : faire gagner en efficacité les équipes commerciales, structurer la data et construire des outils scalables à fort impact business.
Tu reporteras directement au Head of Commercial Operations et travailleras en lien étroit avec les équipes Sales, MCC, Data et Ops.Sales Operations Analyst - Junior
Paris
Temps plein
Contrat à durée indéterminée (CDI)
Opportunité
Tes missions :
Concevoir des solutions d'automatisation
- Développer des scripts et automatisations pour les tâches récurrentes (emails, fichiers, reporting…)
- Créer des outils internes (bots, workflows, process automatisés)
- Identifier les opportunités d'optimisation et tester des solutions innovantes
Structurer et analyser la data
- Construire des dashboards et suivre les KPI clés (Field Sales et MCC)
- Réaliser des analyses quantitatives pour identifier les leviers de performance
- Croiser et exploiter des données issues du CRM, de LeadDesk et de la BI pour générer des insights actionnables
Piloter des projets transverses
- Piloter des projets d'optimisation de bout en bout (ex : outils de recrutement, cartographie, estimations TPV)
- Adapter et déployer au contexte France des outils existants sur d'autres marchés
- Documenter les process pour garantir leur scalabilité et assurer un reporting structuré auprès des stakeholders
Démarrage : dès que possible
Ce rôle est parfait pour toi si :
- Tu as 1 à 3 ans d'expérience en Sales Ops, Business Ops, Data Analyst, conseil ou environnement opérationnel à forte composante analytique
- Tu maîtrises le coding (scripts, APIs, automatisation) ainsi qu'Excel à un niveau avancé
- Tu es à l'aise avec les outils no-code (Make, Zapier, Airtable, Notion)
- Tu sais manipuler et analyser des datasets de type CRM et Power BI (sans nécessairement les administrer)
- Tu as un fort esprit analytique, une approche structurée et la capacité à gérer plusieurs projets en parallèle
- Tu es proactif·ve, orienté·e impact, et tu sais transformer un problème opérationnel en solution concrète
- Tu parles anglais couramment (niveau professionnel)
- Une appétence pour l'IA générative est un vrai plus
Über uns
Herzlich willkommen bei Flatpay!
Flatpay hilft Händlern, Kartenzahlungen einfach, transparent und zuverlässig abzuwickeln – mit modernen Kartenlesegeräten, innovativer Technologie und exzellentem Support.
Noch relativ neu auf dem deutschen Markt, erleben wir hier gerade ein enormes Wachstum. Wir suchen motivierte Menschen, die Verantwortung übernehmen und mit uns etwas aufbauen wollen. Bei uns hast du die Chance, Prozesse aktiv mitzugestalten und dich persönlich wie beruflich weiterzuentwickeln.
Bist du bereit, Teil von etwas Außergewöhnlichem zu sein? Tritt Flatpay heute bei und gestalte mit uns die Zukunft von Millionen europäischen Händlern!
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